Plataforma de preparación

Sepa quién está listo.
Ahora mismo.

La plataforma de preparación operativa para servicios de emergencia voluntarios. Disponibilidad, vigencia de las cualificaciones, equipamiento e incidentes: una imagen en vivo que un oficial al mando puede leer de un vistazo, a las 3 de la madrugada y bajo la lluvia.

Tablero de servicio en vivo · unidad de ejemplo

Duty / availability

Live · 03:24:09
On watch2
N. HaleVR-0481
Team lead
T. RowanVR-0512
Responder
Available2
D. BrooksVR-0604
Driver
A. KempVR-0290
Responder
First aid lapsed
Tasked · Call-out 211
M. ReyesVR-0455
Team lead
Current / Ready Expiring Lapsed Standby / Off watch

Observe el tablero: la vigencia de las cualificaciones de un interviniente pasa a por caducar y, acto seguido, un segundo equipo es asignado a la intervención. Sin actualizar: el tablero es el estado en vivo de la unidad.

El problema de la preparación

Cuando entra un aviso, la pregunta nunca es "cuántos voluntarios tenemos". Es quién puede acudir, ahora mismo.

La disponibilidad vive en los chats de grupo. La vigencia de las cualificaciones vive en una hoja de cálculo de hace tres semanas. Quién está de permiso está en la cabeza de alguien. El oficial al mando lo compone bajo presión, y asigna a un miembro del equipo cuyo certificado de primeros auxilios caducó el mes pasado.

La vigencia caduca en silencio

Las cualificaciones caducan sin aviso. Nadie lo sabe hasta que se asigna a un equipo que no debería serlo.

La disponibilidad es una suposición

De guardia, de permiso, fuera de zona: disperso entre chats y memoria, nunca en un solo lugar.

El cumplimiento es un simulacro de incendio

Las auditorías significan semanas persiguiendo papeleo entre unidades que lo hacen todas de forma distinta.

Cómo funciona

El terreno mantiene el tablero honesto.

Sin doble registro, sin perseguir a nadie. Quienes hacen el trabajo actualizan su propio estado: Standby lo convierte en una única imagen operativa.

01

El terreno se actualiza solo

Disponibilidad, horas de incidentes, inspecciones de equipamiento, notas de voz en la escena e informes posteriores a los ejercicios: registrado desde los propios móviles del equipo, entre intervenciones, en la app nativa.

02

Standby mantiene la imagen al día

La vigencia de las cualificaciones se recalcula a partir de las horas registradas. Los permisos aprobados, el estado de las averías y las intervenciones en vivo fluyen directamente al tablero de preparación: sin doble registro, sin actualizar.

03

Los oficiales asignan con confianza

Un vistazo muestra quién está listo, al día y disponible, y las cualificaciones caducadas se bloquean para la asignación, no solo se señalan.

Vea el modelo del terreno al tablero en detalle →

La plataforma

Cada flujo de trabajo, una imagen operativa.

Ocho módulos, un inicio de sesión. Cada uno alimenta el tablero de preparación: los partes del terreno de los voluntarios actualizan automáticamente la vigencia de las cualificaciones, el estado del equipamiento y la disponibilidad.

Disponibilidad y permisos

Interruptores de guardia, indisponibilidad recurrente y una cadena de permisos que enruta OIC → CUSM. El tablero refleja quién puede ser asignado en el momento en que cambia el estado.

Formación, cualificaciones y vigencia

Vigencia tri-estado por categoría (vigente, por caducar, caducado) con una cola de aprobación del oficial de formación. Horas y caducidad controladas frente al requisito de cada función.

Equipamiento y averías

Registro de activos con listas de inspección escaneadas por QR, historial de inspección completo y un registro de averías en vivo. Un activo fuera de servicio aparece en el tablero, no en una carpeta.

Incidentes y pagos

Lista de intervención, horas por fecha y notas de voz en la escena, con las dos aprobaciones independientes de asistencia y pago, que alimentan la vigencia de las cualificaciones y los cálculos de dietas.

Ejercicios y eventos

Los voluntarios plantean ejercicios CGU adicionales, los oficiales los aprueban y los marcan como completados, y los informes posteriores a los ejercicios escriben registros de formación aprobados de vuelta a cada asistente.

Informes y analítica

Analítica de incidentes por estado y mes, además de informes predefinidos (actividad de usuarios, averías, cumplimiento), cada uno exportable a CSV con un clic.

Aprobaciones y notificaciones

Una única cola para las decisiones de permisos y disponibilidad que esperan a su función, con alertas push nativas y dentro de la app a medida que los registros avanzan por la cadena.

Auditoría y control de acceso

Acceso delimitado por función y aplicado en la API, inicio de sesión multifactor y un registro de auditoría inmutable: cada cambio de estado y cada consulta de registro queda anotada con actor y hora.

Explore la plataforma completa →

Resultados

De "déjame comprobar" a "adelante", en segundos.

8
Módulos, un inicio de sesión

Disponibilidad, formación, equipamiento, incidentes, ejercicios, informes, aprobaciones y auditoría: un sistema operativo único, no ocho herramientas.

4
Categorías de vigencia, en vivo

Horas de costa, a flote, en acantilado y con dron controladas frente al registro de cada voluntario y recalculadas a medida que se presentan los informes.

0
Hojas de cálculo e hilos de chat

Los partes del terreno desde la app móvil sustituyen a los chats de grupo, las hojas compartidas y los registros de vigencia en papel.

Cada cifra anterior refleja el producto ya entregado, no una proyección. Lo que varía por cada organización es su modelo de preparación, sus funciones y sus datos de referencia.

Para quién es

Una plataforma. Cada organización opera la suya.

Cada organización obtiene su propio espacio aislado: su emblema, sus unidades y sectores, sus funciones y datos de referencia. El alcance de la función decide lo que ve: un oficial ve su unidad, un jefe de sector su sector, un jefe nacional todas las unidades.

Lo único que nunca cambia entre organizaciones es el sistema de estado de seguridad (vigente, por caducar, caducado), porque la preparación significa lo mismo en todas partes.

Vea los casos de uso por tipo de servicio →

Postura de seguridad

Diseñado para organizaciones que deben rendir cuentas.

Acceso delimitado por función y aplicado en la API, inicio de sesión multifactor, un registro de auditoría inmutable y alojamiento en el EEE alineado con los controles ISO 27001.

Lea la descripción general de confianza y seguridad →

Vea su estación en Standby.

Un recorrido de 30 minutos con su modelo de preparación, sus unidades y sus reglas de vigencia. Prepararemos un espacio de prueba para que vea su propio tablero.

Sin tarjeta. Respondemos en un día laborable.